TABATA PEARL.では、基本的に商品写真に掲載している真珠を使用してお届けします。

A・B・Cなどの表記がある商品は、ご注文時にお選びいただいた真珠または組み合わせをお届けします。

同じデザインを複数ご用意している商品については、色・形・テリなどにわずかな個体差があります。その場合は、各商品ページに記載しています。

真珠の表面には、成長の過程で生じる小さなえくぼや凹凸が見られることがあります。

人工的に作られた均一なものではなく、自然が育んだ真珠ならではの個性です。表面の状態については、各商品ページでもできる限り分かりやすくお伝えしています。

実物に近い印象をお伝えできるよう撮影していますが、撮影時の光や、ご覧になるスマートフォン・パソコンの画面設定によって、色味が多少異なって見える場合があります。

真珠は光の当たり方によっても、ピンクやグリーンなどの色合いが現れます。気になる商品がありましたら、ご購入前にお問い合わせください。

TABATA PEARL.では、真珠の種類・サイズ・使用素材などを記載した当店発行の「品質保証書」を、商品と一緒にお届けします。

品質保証書は、TABATA PEARL.が実物を確認し、当店基準に基づいて商品情報を記載したものです。第三者機関が発行する鑑別書ではありません。鑑別書が付属する商品については、各商品ページに記載しています。

使用している金具の素材は、各商品ページに記載しています。

金属アレルギーの症状や反応には個人差があるため、すべての方にアレルギーが起こらないことを保証するものではありません。

ご心配な方は、使用素材をご確認のうえ、専門医へご相談ください。

商品によっては、金具素材の変更を承れる場合があります。

デザインや加工方法によっては変更できない商品もございます。また、使用する素材により価格やお届けまでの期間が変わります。

ご希望の場合は、ご注文前に商品名とご希望の素材を添えて、CONTACTよりお問い合わせください。

※素材を変更した場合でも、すべての方に金属アレルギーが起こらないことを保証するものではありません。

クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Pay IDあと払い、キャリア決済、Amazon Pay、PayPayをご利用いただけます。

決済方法によって、支払時期や手数料が異なる場合があります。ご利用いただける方法と詳細は、ご注文手続きの画面でご確認ください。

代金のお支払い確定後、通常1〜3日で発送いたします。後払い決済の場合は、ご注文確定後1〜3日で発送します。

受注制作やサイズ調整が必要な商品は、通常よりお時間をいただく場合があります。詳しい納期は、各商品ページをご確認ください。

15,000円以上のご購入で、送料は無料となります。

15,000円未満の場合の送料は、ご注文手続きの画面でご確認いただけます。

全商品を対象に、無料でギフトラッピングを承ります。商品に合わせた専用ケースに入れ、ラッピングをしてお届けします。メッセージカードをご希望の場合は、ご注文時の備考欄に内容をご記入ください。

ご使用後は、やわらかい布で汗や皮脂をやさしく拭いてから保管してください。香水やヘアスプレー、化粧品などが直接付着しないよう、身支度の最後に身につけるのがおすすめです。水洗いや研磨剤入りのクロスの使用はお控えください。

TABATA PEARL.でご購入いただいた商品の糸替え、金具交換、修理についてもご相談いただけます。商品の状態を確認し、必要な費用や期間をご案内してから対応します。CONTACTより、商品の写真とご購入時期をお知らせください。

商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則として承っておりません。商品到着時に破損や不具合、ご注文内容との相違があった場合は、到着後7日以内に、商品の状態が分かる写真を添えてご連絡ください。